Politica de Confidențialitate
Înțelegem importanța protejării datelor dvs. personale și ne angajăm să respectăm cele mai înalte standarde de confidențialitate în conformitate cu legislația română și GDPR.
Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025
Informații Generale
Această Politică de Confidențialitate explică cum LifeGodt colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile dvs. personale când accesați și folosiți platforma noastră educațională dedicată dezvoltării empatiei și înțelegerii interpersonale.
Compania noastră, cu sediul în str. Oborului nr. 390A, hala C8, jud, Șcheia 727525, România, respectă în totalitate prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.
Date Personale Colectate
Colectăm următoarele categorii de informații pentru a vă oferi servicii educaționale de calitate și pentru a îmbunătăți experiența dvs. de învățare:
Date de identificare:
nume, prenume, adresă de email, număr de
telefon
Informații demografice:
vârstă, localitate, nivel de educație
(opțional)
Date de utilizare:
progresul în cursuri, timp petrecut pe
platformă, rezultatele exercițiilor
Informații tehnice:
adresa IP, tipul browserului, sistemul de
operare, timpul de acces
Date de comunicare:
mesajele trimise prin formulare de contact
sau chat
Scopurile Prelucrării
Folosim datele dvs. personale în următoarele scopuri legitime, cu respectarea principiilor GDPR:
Furnizarea serviciilor educaționale: Pentru a vă permite accesul la cursurile noastre, pentru a urmări progresul dvs. și pentru a personaliza experiența de învățare în funcție de nevoile individuale.
Comunicarea cu utilizatorii: Pentru a răspunde la întrebările dvs., pentru a vă informa despre actualizări ale cursurilor și pentru a vă trimite materiale educaționale suplimentare.
Îmbunătățirea platformei: Pentru a analiza modul în care este utilizată platforma și pentru a dezvolta noi funcționalități care să îmbunătățească procesul de învățare.
Respectarea obligațiilor legale: Pentru a respecta cerințele legislației române în materie de educație și protecția consumatorului.
Drepturile Dvs. ca Persoană Vizată
În conformitate cu GDPR și legislația română, beneficiați de următoarele drepturi:
Dreptul la Informare
Aveți dreptul să fiți informat în mod clar și transparent despre modul în care sunt prelucrate datele dvs. personale.
Dreptul de Acces
Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dvs. și informații despre prelucrarea acestora.
Dreptul la Rectificare
Aveți dreptul să solicitați corectarea sau actualizarea datelor inexacte sau incomplete.
Dreptul la Ștergere
Puteți cere ștergerea datelor dvs. personale în anumite condiții prevăzute de lege.
Dreptul la Portabilitate
Aveți dreptul să primiți datele într-un format structurat și să le transferați către alt operator.
Dreptul la Opoziție
Puteți să vă opuneți prelucrării datelor în anumite situații, inclusiv pentru marketing direct.
Măsuri de Securitate
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. personale împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii:
Folosim criptare SSL pentru toate transferurile de date și stocăm informațiile pe servere securizate cu acces restricționat. Personalul nostru este instruit în privința manipulării confidențiale a datelor personale.
Efectuăm auditări regulate de securitate și actualizăm constant protocoalele de protecție pentru a ne menține la curent cu cele mai bune practici din industrie.
Păstrarea și Ștergerea Datelor
Păstrăm datele dvs. personale doar cât timp este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale:
Date de cont: Se păstrează atât timp cât contul este activ, plus 3 ani după închiderea acestuia pentru eventuale clarificări.
Date de progres educațional: Se păstrează 5 ani pentru a permite urmărirea dezvoltării pe termen lung și pentru statistici educaționale.
Date de comunicare: Se păstrează 2 ani pentru asigurarea continuității în comunicare și rezolvarea eventualelor probleme.
Atenție Importantă
Nu transmitem datele dvs. personale către terți fără acordul dvs. explicit, cu excepția cazurilor în care acest lucru este necesar pentru furnizarea serviciilor sau când suntem obligați prin lege să facem acest lucru.
Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Orice modificare substanțială va fi comunicată utilizatorilor prin email și va fi afișată pe platforma noastră.
Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a rămâne la curent cu modul în care vă protejăm informațiile.
Contact pentru Aspecte de Confidențialitate
Pentru întrebări legate de această Politică de Confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dvs., ne puteți contacta:
Adresă: str. Oborului
nr. 390A, hala C8, jud, Șcheia 727525,
România
Telefon:
+40784224455
Email:
[email protected]